Bitrix24 – nowoczesne narzędzie dla biznesu, które integruje wszystkie kanały komunikacji z klientami w jednym miejscu i umożliwia pełną kontrolę nad procesem sprzedaży.
Prosty CRM
- Nie wymaga długiej konfiguracji, łatwy do wdrożenia bez pomocy programistów
- Możesz zobaczyć ile zgłoszeń od klientów jest przetwarzanych, na jakim etapie i kto aktualnie się nimi zajmuje
Zarządzanie bazą klientów
- Z Bitrix24 nie stracisz ani jednego klienta. Transakcje ze wszystkich kanałów sprzedaży będą zapisywane w samym CRM
- Menedżerowie nie muszą już pracować z bazą danych w tablicach elektronicznych
Zarządzanie bazą klientów
- Z Bitrix24 nie stracisz ani jednego klienta. Transakcje ze wszystkich kanałów sprzedaży będą zapisywane w samym CRM
- Menedżerowie nie muszą już pracować z bazą danych w tablicach elektronicznych
Połączenia telefoniczne z CRM
- Wynajmij numer lub podłącz własną telefonię. Wszystkie połączenia i zapisy rozmów będą przechowywane w CRM
Historia każdej transakcji
- Kiedy i skąd przyszedł klient?
- Jakie pytania zadał?
- Co odpowiedział menedżer?
- Czy klientowi wystawiono fakturę?
Odpowiedzi na te pytania znajdują się w karcie CRM dla każdej transakcj
Historia każdej transakcji
- Kiedy i skąd przyszedł klient?
- Jakie pytania zadał?
- Co odpowiedział menedżer?
- Czy klientowi wystawiono fakturę?
Odpowiedzi na te pytania znajdują się w karcie CRM dla każdej transakcj
Centrum kontaktu
- Bitrix24 zbiera zamówienia ze wszystkich kanałów i dystrybuuje je do menedżerów
- Wszystkie zgłoszenia klientów - w jednym oknie. Formularz na stronie internetowej, e-mail, telefon, sieć społecznościowa czy messenger - nie ma znaczenia, jak się z Tobą skontaktują
Automatyczne łączenie transakcji
Ten sam klient może najpierw napisać, a później zadzwonić i nie zawsze podaje te same dane przy kontakcie. System regularnie sprawdza bazę danych pod kątem duplikatów, aby utrzymać CRM w porządku
Automatyczne łączenie transakcji
Ten sam klient może najpierw napisać, a później zadzwonić i nie zawsze podaje te same dane przy kontakcie. System regularnie sprawdza bazę danych pod kątem duplikatów, aby utrzymać CRM w porządku
Dokumenty w CRM
- Drukuj akty, faktury, pełnomocnictwa korzystając z własnych szablonów lub z gotowych wzorów
- Pozwól robotom tworzyć umowy, faktury i akty. Wyślij ich za pomocą e-maila, czatu lub linku SMS
Bądź na bieżąco z najnowszymi innowacjami
Artykuły o najnowszych innowacjach i technologiach
Gotowy na kolejny krok?
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz indywidualnych rozwiązań, skontaktuj się z nami. Nasz zespół chętnie pomoże dostosować nasze usługi do Twoich potrzeb.
Zaraz po zapoznaniu się z naszą ofertą, zachęcamy do odkrycia pełnej gamy usług. Kliknij tutaj, aby zobaczyć wszystkie dostępne rozwiązania, które wspierają rozwój Twojego biznesu.