Wprowadzenie Systemy CRM są często dzielone na trzy typy: operacyjne, analityczne i oparte na współpracy. Każda kategoria służy unikalnemu celowi i zapewnia określone funkcje,…
Read more
Podróż klienta: Historia lojalności Wyobraź sobie, że wchodzisz do swojej ulubionej kawiarni, gdzie barista wita Cię po imieniu i zna już Twoje zwykłe zamówienie….
Read more
Wprowadzenie Automatyzacja AI, czyli integracja technologii sztucznej inteligencji w celu usprawnienia lub zastąpienia zadań wykonywanych przez ludzi, stała się kluczową siłą przekształcającą różne sektory….
Read more
Wprowadzenie Konwersacyjna sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki komunikujemy się z technologią, zwłaszcza w opiece zdrowotnej. Mówiąc najprościej, konwersacyjna sztuczna inteligencja pozwala komputerom rozmawiać…
Read more
Wprowadzenie W ostatnich latach krajobraz zasobów ludzkich (HR) doświadczył znaczącej transformacji, w dużej mierze napędzanej postępem technologicznym. Wśród tych innowacji sztuczna inteligencja w HR…
Read more